Gestisci la prenotazione

Come funziona questo servizio

Il nostro servizio porta a porta è semplice, conveniente e trasforma il tuo viaggio da casa tua alla destinazione finale.

PASSO 1

Prenota online

È semplice e richiede solo un minuto. Scegli gli orari di ritiro e consegna negli orari che preferisci, da qualsiasi punto all'interno delle nostre aree in cui effettuiamo il servizio. Al resto ci occuperemo noi.

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PASSO 2

Ritiriamo e registriamo i tuoi bagagli

Il nostro gentile autista verrà al tuo indirizzo all'ora prescelta per controllare il tuo documento d'identità, sigillare, mettere in sicurezza e ritirare i bagagli.

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PASSO 3

Facciamo il check-in dei bagagli per te

Ti faremo sapere via e-mail e SMS quando i bagagli sono stati imbarcati e riceverai, digitalmente, la ricevuta del bagaglio. Viaggia in aeroporto a mani libere e salta le code per la consegna dei bagagli!

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PASSO 4

Salta il nastro dei bagagli e dirigiti verso la tua destinazione

Non dovrai aspettare i bagagli! Li ritireremo dall'aereo dopo l'atterraggio, li sdoganeremo (se necessario) e li consegneremo alla tua destinazione finale all'ora prescelta.

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Con Airportr i tuoi bagagli sono in mani sicure

Tutto ciò che facciamo è basato su sicurezza, protezione e affidabilità. Comprendiamo la fiducia riposta in noi dai nostri clienti e siamo orgogliosi della qualità dei nostri servizi.

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01/04 Totalmente Sicuro

Totalmente Sicuro

I bagagli sono sigillati singolarmente, protetti, monitorati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e tracciabili. Una volta ritirati, potrai tracciare i tuoi bagagli in qualsiasi momento utilizzando un link di tracciamento personalizzato e riceverai una ricevuta digitale con l'etichetta del bagaglio una volta che i tuoi bagagli saranno stati registrati.

02/04 Team Affidabile

Team Affidabile

I nostri autisti partner sono sottoposti a severi controlli in base agli standard di sicurezza aeroportuale e offrono un servizio clienti eccezionale. Il 96% dei nostri clienti valuta i nostri autisti partner con un punteggio pari o superiore a 8/10.

03/04 Approvato dalle compagnie aeree

Approvato dalle compagnie aeree

I nostri processi sono esaminati e supervisionati dalle compagnie aeree con cui lavoriamo, nonché dagli enti di regolamentazione del Regno Unito, dell'UE e degli Stati Uniti.

04/04 Sempre lì per te

Sempre lì per te

Se hai bisogno di parlare con qualcuno, il nostro team di assistenza clienti è lì per aiutarti quando e se ne hai bisogno, 7 giorni su 7, e si mette sempre nei tuoi panni.

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Non crederci sulla parola

Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti

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Domande frequenti

Dai un'occhiata ad alcune domande frequenti sul nostro servizio porta a porta

Il nostro servizio porta a porta è disponibile su rotte selezionate, dove operiamo sia negli aeroporti di partenza che di arrivo. Per vedere dove operiamo, dai un'occhiata alla mappa qui sopra. Per iniziare, fai clic su "Ottieni prezzo" nella parte superiore della pagina e ti faremo sapere quali servizi sono disponibili per il tuo viaggio.


Tutti coloro che viaggiano con bagagli dovranno effettuare il check-in e avere le carte d'imbarco e i passaporti pronti per essere scansionati dall'autista al nostro arrivo. Le carte d'imbarco possono essere stampate o digitali, ma avremo bisogno di vedere i passaporti fisici.


Per la maggior parte delle compagnie aeree, è solo il passeggero principale della prenotazione con Airportr che deve essere presente al momento del ritiro dei bagagli. Tutti i membri del gruppo devono effettuare il check-in e devi essere in possesso dei passaporti fisici e delle carte d'imbarco elettroniche di tutti. Tuttavia, alcune compagnie aeree richiederanno la presenza di tutti. Controlla la conferma della prenotazione per maggiori informazioni.


Una volta ritirati i bagagli a casa tua e averli registrati presso la tua compagnia aerea, riceverai un'email e un SMS. Ti invieremo anche un link di tracciamento personalizzato che puoi visitare in qualsiasi momento per verificare lo stato più aggiornato dei tuoi bagagli. Ti terremo aggiornato via e-mail e SMS sullo stato dei tuoi bagagli sia durante la partenza che dopo l'arrivo, fino a quando non ti consegneremo i bagagli a destinazione.


Sì. Dopo aver effettuato la prenotazione, ti invieremo via email un link a una "dichiarazione elettronica" doganale, in cui dovrai confermare che il tuo bagaglio contiene solo merci personali consentite. Il completamento di questo processo richiede meno di un minuto e il modulo ti verrà inviato via email per la registrazione. Potrebbe esserti chiesto di presentarlo alle autorità al momento dello sdoganamento.


Vai al centro assistenza Contatta l'assistenza

Cambio di programma?

Sappiamo che la flessibilità è importante. Ecco perché ogni prenotazione con Airportr offre:

What can you do in Manage Booking?

  • View your booking
  • Amend your details
  • Add/remove bags
  • Cancel your booking
  • Track your driver
  • Upload your bag tags (Arrivals)
  • Complete customs declaration (Arrivals)