Gestisci la prenotazione

Come funziona questo servizio

Concetto video 3D del cliente che attende a casa il corriere AirPortr per il check-in bagagli in partenza

Il nostro servizio di check-in a domicilio è facile da prenotare, conveniente e semplifica il viaggio da e verso l'aeroporto.

PASSO 1

Prenota il tuo ritiro

Prenota in qualsiasi momento: è semplice e richiede solo un minuto. Scegli uno slot di ritiro all'orario più adatto a te, ovunque all'interno delle nostre aree di servizio.

Cliente prenota online il servizio AirPortr per il ritiro e check-in bagagli da casa per il volo in partenza

PASSO 2

Arriviamo e ritiriamo i tuoi bagagli

Arriviamo al tuo indirizzo all'ora prescelta, in genere il giorno prima del volo. Il nostro autista controllerà il tuo documento d'identità, sigillerà, metterà in sicurezza e ritirerà i bagagli.

PASSO 3

Facciamo il check-in dei bagagli per te

Ti faremo sapere via e-mail e SMS quando i bagagli sono stati imbarcati e riceverai, digitalmente, la ricevuta del bagaglio. Ritira i bagagli normalmente dopo l'atterraggio o utilizza il nostro servizio di arrivo per farli consegnare a casa tua! (disponibile su rotte selezionate)

Corriere AirPortr trasporta i bagagli nell'aeroporto per l’imbarco alla partenza

PASSO 4

Viaggi a mani libere fino all'aeroporto

Goditi un viaggio a mani libere verso l'aeroporto e salta le code per la consegna dei bagagli quando arrivi. Scopri quanto è più facile viaggiare senza bagaglio!

Passeggero visualizza sul cellulare la conferma di check-in AirPortr durante il tragitto verso l’aeroporto

Con Airportr i tuoi bagagli sono in mani sicure

Tutto ciò che facciamo è basato su sicurezza, protezione e affidabilità. Comprendiamo la fiducia riposta in noi dai nostri clienti e siamo orgogliosi della qualità dei nostri servizi.

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01/04 Totalmente Sicuro

Totalmente Sicuro

I bagagli sono sigillati singolarmente, protetti, monitorati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e tracciabili. Una volta ritirati, potrai tracciare i tuoi bagagli in qualsiasi momento utilizzando un link di tracciamento personalizzato e riceverai una ricevuta digitale con l'etichetta del bagaglio una volta che i tuoi bagagli saranno stati registrati.

02/04 Team Affidabile

Team Affidabile

I nostri autisti partner sono sottoposti a severi controlli in base agli standard di sicurezza aeroportuale e offrono un servizio clienti eccezionale. Il 96% dei nostri clienti valuta i nostri autisti partner con un punteggio pari o superiore a 8/10.

03/04 Approvato dalle compagnie aeree

Approvato dalle compagnie aeree

I nostri processi sono esaminati e supervisionati dalle compagnie aeree con cui lavoriamo, nonché dagli enti di regolamentazione del Regno Unito, dell'UE e degli Stati Uniti.

04/04 Sempre lì per te

Sempre lì per te

Se hai bisogno di parlare con qualcuno, il nostro team di assistenza clienti è lì per aiutarti quando e se ne hai bisogno, 7 giorni su 7, e si mette sempre nei tuoi panni.

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Non crederci sulla parola

Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti

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Domande frequenti

Dai un'occhiata ad alcune domande frequenti sul nostro servizio di partenza

Per vedere il costo esatto, clicca su "Cerca" in alto nella pagina. Dopo aver inserito l'aeroporto di partenza o di arrivo e aver selezionato il volo, ti mostreremo le fasce orarie disponibili per il ritiro o la consegna insieme al prezzo. In alternativa, puoi cliccare sulla mappa qui sopra ("Dove operiamo") per vedere i prezzi tipici per ogni aeroporto.


Per vedere se il servizio di ritiro bagagli e check-in di Airportr è disponibile al tuo indirizzo, clicca su "Cerca" in alto nella pagina. Dopo aver inserito l'aeroporto di partenza o di arrivo e aver selezionato il volo, ti faremo sapere se il tuo indirizzo è all'interno della nostra area di servizio. In alternativa, puoi cliccare sulla mappa in alto ("Dove operiamo") per vedere le aree di copertura per ogni aeroporto.


Accettiamo tutto ciò che è conforme alla politica sul bagaglio registrato della tua compagnia aerea. Che si tratti di attrezzature sportive, articoli per bambini o bagagli fuori misura, se la tua compagnia aerea li accetta, possiamo registrarli per te. Ricorda solo che il tuo bagaglio deve pesare meno di 32 kg per essere accettato e verifica con la singola compagnia aerea per assicurarti che gli articoli non siano proibiti o soggetti a restrizioni.


Se il ritiro avviene durante l'orario di check-in, tutti i passeggeri con bagagli devono aver effettuato il check-in e avere a portata di mano le carte d'imbarco e i passaporti per la scansione da parte dell'autista all'arrivo. Se il ritiro avviene prima dell'orario di check-in, sono richiesti solo i passaporti.


Per la maggior parte delle compagnie aeree, solo il passeggero principale della prenotazione Airportr deve essere presente al momento del ritiro dei bagagli. Tuttavia, alcune compagnie aeree richiedono la presenza di tutti. Controlla l'e-mail di conferma della prenotazione per maggiori informazioni.


Puoi sempre cambiare il numero di bagagli che vuoi far ritirare. A seconda del piano che hai scelto, potresti anche poter aggiornare la finestra di ritiro e l'indirizzo.


Vai al centro assistenza Contatta l'assistenza
App mobile AirPortr su valigia per check-in da casa e arrivo in aeroporto senza bagagli App mobile AirPortr su valigia per check-in da casa e arrivo in aeroporto senza bagagli

Cambio di programma?

Sappiamo che la flessibilità è importante. Ecco perché ogni prenotazione con Airportr offre:

What can you do in Manage Booking?

  • View your booking
  • Amend your details
  • Add/remove bags
  • Cancel your booking
  • Track your driver
  • Upload your bag tags (Arrivals)
  • Complete customs declaration (Arrivals)